怎样做好家装销售?
1、首先,我们知道装修里面的学问非常多,涉及面很广,那么作为业务员一定要知道装修的一些专业知识,这样才能在客户面前可以畅所欲言,而不是一问三不知。
2、装修业务员一定要多关注各楼盘的开售时间,提前做好充分的准备,在开售当日,人肯定超多,那么在这期间去做推广宣传,会比较好,而且可以直接接触到更多客户。
3、在谈客户的时候,最好是带上一些你们公司定制logo的礼品,在前期做好一定的礼品赠送,这样可以让客户对你产生好感,从而促进合作。
扩展资料:
业务员工作内容:
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
怎样做好家装销售?
1、首先,我们知道装修里面的学问非常多,涉及面很广,那么作为业务员一定要知道装修的一些专业知识,这样才能在客户面前可以畅所欲言,而不是一问三不知。
2、装修业务员一定要多关注各楼盘的开售时间,提前做好充分的准备,在开售当日,人肯定超多,那么在这期间去做推广宣传,会比较好,而且可以直接接触到更多客户。
3、在谈客户的时候,最好是带上一些你们公司定制logo的礼品,在前期做好一定的礼品赠送,这样可以让客户对你产生好感,从而促进合作。
扩展资料:
业务员工作内容:
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
装修行业如何进行营销推广?
***平台对于装修行业的推广的具体应用范围。
1. 拉新:体验和推广
对于装修行业来说,维护老客户当然是最重要的,重点是做好口碑宣传,至少比任何形式的广告效果都要好。然而,老客户的流失是不可避免的,因此需要开发新客户来弥补。因此,装饰公司安排客户每月来店体验一些活动,通过短信的形式发布活动信息。一些装修公司利用短信来维护老客户,如:公司推出xx新产品,如xx,老客户xx折购买,推荐新客户赠送xx产品等。
2. 保留:短信回访
如果按照之前的***,客户来参加我们的活动,可以发短信问候,询问参与后的感受,还可以赠送精美的礼品提醒客户下次来取。这不仅可以加深我们装饰公司在客户心中的印象,还可以提高客户满意度,提高客户的二次购买率。
3.转化:预约提醒
对客户来说,预约提醒还不够,良好的服务和跟踪是必不可少的。对于这样的客户,可以通过短信进行预约提醒,比如下次活动是什么时候,季节性的变化也可以通过装修和维修常识等内容进行短信营销。这类信息至少对于老客户来说,是非常实用的。
4. 促销活动:生日问候
生日问候,这是最常用的家居短信营销方式。尽管每个节日短信问候总是会充满在我们的手机。但是在生日最诚挚的祝福下,顾客不会反感。这招很多天猫商家都在做,我经常收到这样的短信!
短信营销是基于***平台,将信息第一时间通知客户,如新店开业、上架新品等,准确传递给目标客户,快捷、方便、覆盖面广、到货率高。装修作为人们生活中必不可少的消费品,许多装修公司也在主动出击,增加曝光度,引发关注。
我对于营销的定义是“用我们创造的生活方式影响客户的生活方式”。
因此,装修公司在进行营销推广之前,要先提炼自己的生活方式,本来装修的目的就是更好的生活。
装修公司在提炼自己生活方式的时候,要有所取舍,不是所有需要装修房子的人都是你的客户,要进行市场细分,找到属于你自己的客户。
例如,如果某装修公司定位为改善型住房,这些房子的主人特别在意书房,那么是否可以把“知性”作为自己的营销卖点?
1、书房才是真正的学区房。
2、书房是家庭最亮丽的风景线。
3、把客厅变成图书馆。
如果你能够把市场上喜爱阅读的人群争取过来,一个1000万城市每年还不能吸引1000个?
这样,你还明确了自己的推广路线,就是与爱好读书的人(组织)建立联系,在全民阅读的时代,这是一个很好地理念。
- 微信朋友圈,推广自己公众号有意思的内容也就是传统内容电商,比如各种国内外家装的评价什么的。家装如何安全,避免甲醛之类的。
- 地推,扫码送东西
- 百度竞价排名,如果做本地的内容就本地区域推广
- 线下活动,比如家装知识分享,讲座等等
- 线下家装体验店
你好,很荣幸来回答你这个问题,作为一家营销策划公司,正好我们之前合作过一个做装修的客户,效果还不错,我可以大概介绍一下营销推广的思路,因为你没有具体说是家装还是工装,我姑且认为你主要是做家装,因为这块市场容量和需求更大。
首先,在家装这个市场也算是一个硬性需求,这个市场依然很是庞大,但有需求的消费者在选择过程当中又总是找不到自己喜欢的,那么作为一个家装类企业到底应该怎么做营销推广呢,个人认为分为以下几步:
1、定位分析,我所说的定位最基础的是你需要根据你的服务和价格划分好中高低端。在此基础之上 ,也要充分了解同行业,了解自己的企业在这个市场当中的优势所在,例如:价格低、服务好、[_a***_]高、设计漂亮等方面,说白了你比别人好在哪,这个是你要进行营销推广的发力点。除此之外,因为装修行业具有很大的地域上的限制,所以还要有一个明确的地域定位划分。
2、创意策划,根据以上的定位和分析,找准好发力点后可以有针对做一些营销类的活动,比如如果你的优势是价格低,那么走进小区里发起一些有噱头的促销活动,请注意一定是有噱头的;比如,如果你的设计实力强,那么发起一些设计体验活动等等。
3、运营推广,一个企业不可能永远通过营销活动来让人记住,营销活动固然有效果,但活动一旦结束用不了多久大家都会忘记你的名字,所以这种形式很不长久,它需要日常的宣传来做支撑。在做日常宣传的时候个人不建议在传统媒体形式上去做一些广告,例如公交车体、墙体、大屏、电视等等,因为一个是消费者的接受度小,再一个是费用高,综合考虑个人不建议选择。个人建议日常的运营推广可以通过新媒体来实现,一个是可以有针对的寻找一些第三方推广渠道进行合作,转化度高,再一个是关于装修有很多内容可以去做,绝大多数消费者对于装修还是很模糊的,无论是装修的常识知识还是细节,这些内容有需求的消费者会很感兴趣。总之针对于有装修需求消费者的内容设置,寻找主要做目标区域市场第三方推广渠道,转化度会非常非常高
希望我的回答能对你有所帮助,如果还有什么不明白的地方欢迎评论留言
电影里***军官都是拿着***站在队伍后边喊,兄弟们给我上;***的军官却是在前边喊,同志们跟我来。
这是创业者能否成功的非常重要的两个场景,也是中层管理者一个重要的场景,把握不好,成功之路会遥遥无期。
我现在带团队非常轻松,因为从05年到2011年底之前,装修队里所有的事情都是我亲自干,什么量房跑工地找工人结账接待客户发帖子做报价,进材料验收工艺,哪样都行,我亲自趟出来一条可行之路,然后才交给团队人员具体执行,这样他们知道怎么干,知道该干啥,自然团队就会发展顺利。
这个场景就是同志们跟我上。
现在的有些家装公司的老板,自己也不懂营销,也不去学,就想找一个营销主管,大概一交代他们就知道怎么干,就能干好;然后交给他们任务,一个月达到什么样的业绩,干不好开除或者扣钱。
家装销售怎么做?有哪些技巧?
家装销售有线上和线下的,如果是电话销售,主要是一个话术的技巧,让客户记住你,聊天时间越长越好,加深对你的印象,或者对公司的印象,以及抓住他感兴趣的点,活动优惠啊,设计量房之类的。
线下销售,蹲小区等,因为是当面沟通,所以你要表现的足够专业,公司介绍,优势,简单的施工工艺,即使你不懂,也要装的很懂,说错也没关系。只要你表现的足够专业,客户会更加信任你,记住客户的需求,要电话或者加微信,方便下次邀约。如果是在小区,尺子一定要拿,简单沟通布局规划,这里能放什么那里能做什么,如果会量房那最好,量了房之后其实能直接和他定下次见面时间。
线下竞争很激烈的,好几家的业务员围着一个业主,很常见的,所以套路也很多,比如充当业主,去和客户沟通,如果说在小区里很多业主的电话微信都不好加,一上午也没什么收获,你可以试试去抄挪车电话,回去多打打电话也是可以的
大家好,我是一名装修公司业务员,我们公司主要做商业装修,今天跟大家探讨一下当下装修公司业务员的跑业务方法,希望可以跟大家交个朋友
传统的业务方式:
1,打电话,这种老套的业务模式不仅会被人讨厌,还会被封卡,哈哈;
2,蹲小区,这种方式是最辛苦,却是最常见有用的方式,运气来了就会碰到客户;
3,做活动发宣传页,这种模式的效果也是差强人意;
4,熟人介绍
5,公司网站.58推广,这种需要在各个搜索引擎上做推广,点击扣费模式。
6,跟土巴兔,齐家,装酷网等等各种网络平台合作,一般一单派3家公司,按信息扣费,一般一条信息费300-600不等。不过一次性充值会相对要求高一点一般会在3-10W一次充值。
7,靠渠道介绍,渠道主要就是认识熟人,出去交朋友,多跟售楼部的业务员合作,还有就是跟各个房地产经纪人合作。一般装修公司会提供3%-5%的返点给到渠道。
但现在不一样了,
一、家装销售想要签单不是一件容易的事情,以下三点难题是销售常见的三难:
1、打电话拒接或者说两句话就挂断;
2、有客户咨询,客户问你了装修报价却没有后续;
3、客户什么都说好,但一提到签单和交钱便兴趣缺缺。
首先加客户***,大家五花八门方式都试过,效果最好的还是这四个方法:
1、免费量房、免费方案报价;
2、本小区户型研发成熟 ,方案多样;
5、送赠品。
老一套的营销方式就是打电话,发微信的方式,现在还有很多公司在用这样传统的方式。平心而论投入的是不是很多,收获甚微?
新时代装修行业也要赶上,组建社群联盟是个不错的思路,单打独斗的日子不好过,***整合才是出路。
装修公司和建材,家具,家电等异业行业合作引流才能做大做强!有人会说客户是先装修再买家具家电的,怎么从这些行业引流?这个问题不难解决,虽然装修行业为前端行业,但是你可以整合后端,后端行业拿出***包来帮你促销,同时为后端引流,商谈后端引流成交后的提成问题!是不是这样?
思路要开阔,不要只抓眼前的利益!
今天简单一说,更多营销思路欢迎一起探讨
跑小区见客户越来越难,打电话越来越危险,精装房交付越来越普遍,网***台成本越来越高。家装营销怎样才能更好?掌握时下消费者习惯非常重要。
- 家装家居客户向线上移动端转移趋势明显
根据腾讯数据实验室、腾讯家居联合发布的2018年家装家居行业人群洞察***,家装家居客户人群中的80后/90后占到了84%,在他们中间45%人拥有本科学历,48%已经组成了三口之家,54%的消费预算范围在5-15万之间。
有数据显示,80后、90后中,网龄在10年以上的达到了73%。很明显,我们主要的客户人群正是被称之为互联网原住民的一代,他们的消费行为与上一代发生了很大的改变。所以,家装家居行业面临的第一个挑战,就是消费者的信息获取方式和渠道的改变,10年前,开门店这个非常管用的营销方法,到了今天,呈现断崖式下跌的原因也正在此了。
- 客户的流量来源也变得越来越分散
过去的家装客户是非常集中,我们也有很多批量触及到他们的方法,比如家居商城,一到周末或大小黄金周就人山人海;还比如,新交付小区,几百户甚至上千户的客户扎堆出现在新楼盘物业;又比如,在电视或传统媒体投放广告,因为观众人数众多,平均的获客成本也都还可以接受,总之有客户集中出现的场景,营销的难度相对比较低。
现在线下商城客流越来越少;各地推出的精装房交付政策也对传统的小区营销打法造成了很大的冲击;电视和传统媒体的受众越来越少,而且越来越不精准;80、90后客户变得更宅,获取信息的渠道也变得更加分散,智能手机让信息变得更加唾手可得,各种自媒体、短视频、微博、微信、电商平台、资讯类社交类的app占据了客户大部分的时间,也主导了他们获取信息的渠道,作为营销者,极度分散的客户和渠道是个严峻的挑战,对家装家居行业尤其如此,因为极低频消费、客单价高、专业性强,如何有效的触及和教育客户就成了最大的问题。
所以,移动互联网发展到今天,家装家居行业的相关从业人员也需要不断升级自己的获客理念和获客方法,线上与传统营销方式向结合才能活的更好!
装修销售面销技巧和话术?
技巧和话术是多种多样的,以下是一些实用的建议:
专业知识:掌握有关装修的专业知识,包括材料、设计、施工等方面。在与客户交流时能够提供有价值的信息和建议,展现出专业水平。
了解客户需求:在面销过程中,要主动询问客户的需求和喜好,以便为他们提供更符合要求的方案。同时,通过了解客户的预算和时间,能够更好地为他们量身定制合适的装修方案。
突出优势:强调自己公司或团队在装修方面的优势,如设计新颖、施工质量可靠、材料环保等。通过突出这些优点,增加客户对公司的信任度。
讲好故事:通过讲述公司或团队的装修案例和成功经验,用生动的故事吸引客户的注意力。这些故事可以包括设计思路、施工过程、最终效果等方面,让客户更加了解公司的实力和效果。
建立信任:在面销过程中,要注意言辞和态度,建立信任关系。要真诚地与客户交流,提供有价值的信息和建议,不要为了追求销售而夸大其词或隐瞒信息。
跟进服务:在销售过程中,要保持与客户的联系,及时解答他们的疑问和提供服务。在客户签订合同后,也要定期跟进装修进度和质量,确保客户满意。
总之,装修销售面销技巧和话术需要结合实际情况和客户需求进行调整和应用。通过不断学习和实践,提高自己的销售技巧和水平,为客户提供更好的服务和体验。
装修销售在面销时必须询问客人喜欢什么风格的装修标准,有示范样版间的推荐一下,了解客人对装修的价格预算,推荐适合的材料,尽力为客人争取优惠券和折扣,让客人放心才有机会签下装修合约。
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