店面管理思路和方法?
店铺管理的方法和策略包括: 1、常组织:店铺不仅仅是商品销售工作的场所,同时也是展示品牌风貌的媒体,常组织要做到评判每件物品是否都是一定需要的,按照马上要用的、暂时不用的、长期不用的三个不同层次将用品进行归类,当场地不够用时,先不要考虑增加卖场存放货品的场所,而是要整理现有的场地; 2、常整顿:作用在于提高店铺管理的效率,优化店铺管理水平,旨在缩短店员拿取物品的时间,实际当中,许多店铺由于缺乏对于店员的管理和物品拿取摆放的规定,找不到所需物品,店铺管理者应当思考为什么店员拿取和存放物品会需要很长时间,并做出相应的调整,让大家都能理解这套系统,遵照执行;
美容店如何经营才能火起来?
开了一家美容院但是在自己租的房子里成立了这个小店,就要开始运营,但是现在的线下实体店行情真的不怎么样,越来越多的美容店成立,竞争力很大客源少,没有客源就不能盈利。
那是你没有找对方法,没有精准定位,没更好的利用现在网络发展时代!
我相信很多小伙伴们,大多都是靠发***,或者是低价做活动、做促销,还有部分就是来自于亲朋好友。接着就会面临着:嫌价格贵、做了没效果、后期还要源源不断的护理,你解释也都会被当做骗。
也会想过做广告,但是需要烧钱,我这也没个像样一点的店,宣传出去别人也不敢来啊!
靠着零零散散的生意勉强度日.......
女人爱花众所周知,可以从客户的角度出发,毕竟美容院一般针对的都是女性,弄点鲜花把屋子装饰一下,让屋子看起来也温馨一点。
美容院经营抓住三点,不想火都很难!
第一,化解顾客痛点,简化待客程序:比如一般男士来美发时为“赶时间”,对漫长的洗头很烦躁,故要因人而异洗头速度加快,或给急客一张洗头券闲时补洗;而对有闲的女士不但要慢洗,还配个会聊天的技师边聊边洗。***如不管男女都不喜欢聊天,那就设个“闭嘴席”吧!
第二,了解个性需求,提供专属服务:每个人对美容要求是不同的,而且最希望美容院能为自己的服务“量身定做”。故首先得给回头客建客户档案,将其美容美发的偏好:爱用什么牌子的洗发水或焗油的品牌或发型等个性要求,记录在案,同时注意这个细节——凡回头客,要将其新用开封的洗发水等,当客面注上其名表明为她的“专属”,使她有种“很有面子”的感觉。
第三,注重卫生清洁,保持干净环境。许多经营美容院的把自己当普通服务业,错!那是自以为是的视角,若站在顾客的角度看你——你应该是像医院一样的卫生场所。使顾客随到随见你的干净卫生一尘不染,应该是必修课。尤其是对厕所(可改称“香水间”)应如麦当劳每天专人每小时清洁一次,对修剪落地的头发随时清理一发不见,还有是时刻检查细节——门口不能空调滴水、乱放垃圾桶和自行车等杂物;进门后员工衣物不可随便推放,说话要求轻声细语不得大声喧哗;厕所里不许放置清扫器具。
最关键是——清洁完厕所,一定挂上“刚清洁完毕,请放心入厕”!每天开门前店内清洁后,开门时也一定挂上“店内已经清洁完毕,欢迎光临!”这叫“把你的努力,明明白白的告诉你的顾客!”也是一种广告促销形式。
若是问我做这三点真能🔥吗?我只能说按比例看——当100%人看了这篇文章“知道了”,只有20%的人去试着做,而真正能使美容院🔥起来的只有那20%中2%的人“做到了”,因为这极少数的他坚持不懈做了,所以他不想🔥都很难!
跨界,内容和社群。
跨界:美容店可以和舞蹈,健身,演出等行业等合作。甚至可以卖水果。
内容:不要单单讲美容,还要讲故事,讲情怀。讲顾客。
社群:旗袍协会,健身协会,广场舞协会,公益协会,摄影协会。都对你有帮助。
三点要领要做完,找借口不做和懒惰,都很难火起来。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.wscww.com/post/35954.html