高星级酒店提升服务应做哪些培训？
在酒店“硬件”水平日趋接近的情况下，服务水平、员工素质等“软件”已成为酒店业竞争的焦点，而培训正是酒店“软件”建设之本。通过培训，提高员工素质、工作效率、敬业精神和职业道德水准，并培养其持续学习的能力，才能实现酒店以人为本的整体优化目标，才能适应集约化经营的需要，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
内容包括服务人员岗位认知、基本礼仪礼节、前厅服务流程和技能、管家服务流程和技能、客房服务流程和技能、餐饮服务流程和技能、销售公关服务流程和技能、商场服务流程和技能、康乐服务流程和技能、酒店安全管理与防范等。
(1)增加服务的熟练程度，减少服务中的差错如果酒店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识
(2)增加服务的便捷性，提高酒店员工对客人的工作效率丰富的知识可以使服务随口而至，而酒店也能因效率的极大提高为更多的客人提供更为周到的服务。
(3)减少酒店员工在提供服务中的不确定性丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定
如家快捷酒店的房间配置如何?有哪些用具？
大床一张，拖鞋两双。
床上有枕头被褥，床下无跳蚤蟑螂。
床前尚有电视柜，电视柜上电视响。
衣柜可存衣***，柜中尚有面和肠。
卫生间，磁砖墙。
大小二便加洗澡，香皂发乳精神爽。
加钱数十有电脑，情侣可住大床房。
开快捷酒店的详细流程以及成本预算？
1. 开快捷酒店的详细流程和成本预算是需要经过一系列的规划和准备的。
2. 首先，需要进行市场调研和分析，确定酒店的定位和目标客群。
然后，选择合适的地点和场地，进行租赁或购买。
接着，进行装修和设备***购，确保酒店的基本设施和服务能够满足客人的需求。
3. 在流程中，还需要考虑到人力***的招聘和培训，包括前台接待员、清洁人员、保安等。
同时，还需要与供应商建立合作关系，确保酒店的日常运营所需的物品和食品的供应。
4. 成本预算方面，需要考虑到租金或购买场地的费用、装修和设备的投入、人力***的成本、日常运营的费用（如水电费、员工工资、物品***购等），以及市场推广和宣传的费用等。
5. 在开快捷酒店的过程中，还需要考虑到相关的法律法规和许可证的申请，以及与其他酒店竞争的策略和市场营销的方案等。
此外，酒店的管理和客户服务也是非常重要的，需要建立良好的管理体系和提供优质的服务，以吸引和保留客户。
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