怎样做物业经理?
知道想尽一切办法搂业主钱的,收停车费的,在闹市中心区,把小区地面上车位都上了锁,不交钱不让业主停车的。把业主当仆人的,吃,拿,卡,要业主的。和黑白道勾结一块整治业主的,能做到利益最大化的,巧取豪夺的,无所不用其极的。都是好的物业公司经理。
宁愿讨饭也别做物业经理,尤其是有些边远城市,市民的素质太差,国家实行物业进小区已有十多年了,很多城市都习以为常,偏偏还有那些人用老套路,喊物业服务不到位企图赖物业费,把个好好的小区搅得乱七八糟,在物业法没有出台前,物业是所有的行业中最没前途的职业,这跟国民素质有关!
物业服务,归根结底是为业主服务的。
其次,有强大的心理素质。物业工作难在,业主不配合。有些小区,业主素质参差不齐,有部分业主就是不配合物业工作,比如不交物业费,砸小区防盗门,在小区中乱扔垃圾,在楼道里随处大小便等。这样的,物业跟小区业主的矛盾会很多,物业经理的麻烦会很多。
第三,多思考,多学习,物业经理应该多借鉴一些知名企业的物业管理经验,有闲暇时,多去考察交流,引进先进的管理办法。让许多问题,能解决在萌芽状态!
第四,想业主之所想,急业主之所急。遇事多从业主的角度考虑,最大可能的化解物业与业主的矛盾,让两者之间的关系成为一种”朋友”,而不是敌对。
第五,多组织互动活动。比如元宵节灯谜,各节***日趣味游戏活动,让业主之间多了解,也拉进业主与物业之间的距离!
总之,物业工作任重而道远,需要一个有担当、有思想、有情怀、有耐心、有爱心的物业经理去全力以赴!
我来回答一下如何做好一名物业经理:
第一、贯彻落实国家有关法律法规和政策规定;
第二、带好团队,打造一支具有凝聚力和战斗力的队伍;
第三、做好服务,让业主满意永远是物业企业良性发展的基础,以规范化制度化管理为主导,除了做好公共区域设备设施维护保养和环境卫生等基本功能外,满足业主的各种不同需求是考验物业公司管理理念和服务水平的重要因素;
第四、重视业主感受,积极解决业主投诉,敢于担当,维护良好的企业形象,争当物业行业文明单位。
遵纪守法,对业主的无理指责、谩骂要面带微笑,不急不躁沟通,达成共识;每天巡视小区,遇到问题、业主投诉24小时内处理完毕并回复,每天工作12小时以上,夜间手机不能关机,随时准备回小区处理突发***,每年365天无休;对对外要和公安、城管、房管、水、电、热力、社区等部门和单位保持联系。另:不要计较工资高低。
40万元开了两家母婴店,但面临倒闭,该怎么办?
这个问题正如我们看到的那样,现在正是母婴线下市场重新洗牌的时代,有些不合时宜的就会被淘汰,奋力一搏,有可能会迈向成功。首先来分析问题,线下门店扎堆,母婴单店如何在夹缝中求得生存。在这里,给出如下几点建议:
1、洞察市场
首先,你需要确定你的顾客究竟被谁抢去的最多,究竟是大型连锁店,还是本条街的母婴店。锁定目标后,然后去实地考察,从货源到定价,找到其软肋,进行反击。2、反思
接着就需要重新反思自己门店业绩下滑的原因,是商品的品牌定位问题,是服务问题,是价格问题,还是其他的什么问题,总之需要确定自己的原因。3、提高专业度
现在的母婴店,对于导购的要求越来越高,不仅需要对商品详情烂熟于心,还需要掌握育儿知识,这样才更利于树立自己门店的品牌,提高服务质量。4、切忌闭门造车
如果整天只顾着自我研究,那么很难在短时间内研究出求生之路,最好的办法就是多向同行取经,可以到处走走转转,看看其他地区的母婴店都是如何经营的。最后,永远都别忘了互联网这艘大船。应用互联网的思维,可以把重心从线下搬到线上,或者借助工具,更好运营互联网思维,让门店起死回生,也不是不可能的事。[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.wscww.com/post/43252.html