客户问你们装修公司的流程是什么,怎么回答最好?
一、家装咨询:
装修公司在收到业主的平面图后,会由设计师到现场,对环境进行熟悉,并查验业主要求的可行性,并将初步选出的材料样品给出。
二.现场量房:装修公司到现场进行勘测,根据综合情况来对家装进行设计。
三.预算评估:根据业主所选择的装修风格,装修公司进行设计,然后由业主反馈,最终将设计方案、图纸及相关预算确定下来。
四、合同的签订:业主和装修公司对房屋设计方案及预算确认之后,签订相关合同,其中明确双方的权利和义务。
五、现场交底:业主、设计师、工程监理、施工负责人在装修现场,并由设计师将装修预算项目、图纸、特殊工艺向施工负责人进行讲解,并协调办理相关手续。
六、材料验收:家装材料进场需经过业主验收,之后才可以开展装修工作。
七、中期验收:此环节的参与方有业主、设计师、工程监理、施工负责人,在装修验收结果为合格之后,需在质量报告书上签字确认。
客户问我们装饰公司的装修流程怎样回答比较好呢?我们应该给客户说先上门量房免费出设计图,这样客户就会感觉公司比较靠谱,可出几种设计方案,和客户多沟通这样也就水到渠成了,而后要交定金,客户也就很乐意了,如果一开始你就让客户交定金再出图,客户会防备,不乐意,因为人都有占便宜的心理。你认可吗?
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