设计师量房时如何与业主沟通?
设施良好是如何与业主沟通?
那首先讲明来跟业主啊,说明我们要量哪些东西,目的是为了什么,所以业主理解你的来以后,他会自动配合的,不会有的,业主不配合你,那是无理取闹,如果真的遇到这样的事情,也会让他到相关的部门受到处罚影响影响
掌握主动 在量房或与客户的沟通过程中,设计师应掌握主动权,控制谈话的内容和节奏,使沟通过程按照自己的意愿发展。
当然,这也要掌握适度,碰上力量型的客户,设计师还是应该听从客户的安排,遵守客户的时间规律,适当去争取主动。
掌握主动具体来说,应该从主动确定量房或沟通流程,主动引导沟通内容,主动把握沟通气氛,甚至主动解决竞争局面。
为了保证设计的准确性,一般在量房的时候会问业主一些问题,以便更好的设计与装修,以下是去量房要问业主的十个问题的详细介绍。
1、家中常住的人有哪些,尽可能知道详细的数据,比如年龄段、工作。
2、家中是否有宗教信仰。比如是否有需要土地,祖宗,观音,妈祖等神台。
3、是否心目中有了喜爱的风格,格局。现在的业主现在一般都以后有个初步打算。
5、对风水学是否讲究,如果是,需要从鲁班尺,以及风水上做文章。
6、电器方面看看能知道什么具体的。比如电视多大,热水器根据人口,推荐。
8、家里是否有什么禁忌。
设计师量房时与业主现场沟通房屋的空间规划,交谈过程中室内设计师要了解的:设计风格要求,装修花费、家庭成员、工作、爱好、等。
设计师通过分析客户要求,很快做出合理建议,设计设想。设计师的初步设计构思与客户的心理设计蓝图相互碰撞融合。
交谈
1、听。听业主自己对新家的构想、家里有几口人、有什么特殊要求、比较偏爱哪种风格、墙壁可不可以改动等等。
2、聊。最先要做的是,轻松愉快的第一交谈印象,破除陌生感和距离感。然后了解业主的工作性质、平时的兴趣爱好审美情趣、对房屋装修的理解。这样可以综合判断业主喜好的整体风格,方便设计师心中构思。
3、谈自己看法。比如自己在实地勘察后对业主房屋的理解、特定区域的装修建议,获取业主的认可。之后给出合理报价。
4、做方案。业主认可设计师的提议和报价后,便进入设计方案阶段。设计方案包括风格定位、材料推荐、尺寸限定、各部位施工工艺要求,各处细节的需求和要求,都要一一落在纸上,签入合同。
5、主材沟通。确定方案后,有些主材业主准备自己购买的,也需要结合设计方案,提前和设计师进行沟通后再做决定,以免材料不符合设计。
装修房子量房收费合理吗?大家怎么看呢?
装修房子量房收费合理吗?这个问题要提前协商,如果量完就定下来了,一般不会收费,但是大多情况是定不下来,业主要考虑考虑,这种情况怎么收费,所以基本上很少有人收费的
一切看你愿意不咯,只要一开始人家说好了,量房收费,不存在欺骗,那就是合理的。
你不想出钱也有不收费的。
但是,高端一点的设计师都是要收设计费的免费的和付费的你觉得那个更好呢。
这都不是合不合理的问题了,无论是装饰公司、还是主材商,如果您已经是意向客户了,量尺是最基本的服务,如果说这都收费的话,这个公司也真够小气的,穷疯啦!及时明码标价了,也够小气的。
免费量尺、免费报价甚至免费设计都是很多公司的营销手段,也是很基本的服务了。
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